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Règles d'annulation pour les réservations de cours

Il est possible de définir autant de règles d'annulation que vous le souhaitez pour un [produit] réservé (products.md). Si aucune règle n'a été définie, la totalité des frais de cours est due comme frais d'annulation en cas d'annulation par le participant/partenaire contractuel.

Des frais d'annulation réduits / inférieurs peuvent être spécifiés à l'aide de règles d'annulation, telles qu'un pourcentage ou des frais d'annulation fixes pour les annulations, par exemple jusqu'à 14 jours avant le début du cours, ou une annulation gratuite jusqu'à un mois à l'avance. Les périodes et les forfaits/honoraires peuvent être librement définis.

Pour définir une politique d'annulation des réservations de cours, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez d'abord le cours pour lequel vous souhaitez définir ou modifier les règles d'annulation.
  2. Sélectionnez maintenant la session de cours/série de rendez-vous.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Sélectionnez maintenant le produit parmi les options de réservation répertoriées pour lequel vous souhaitez modifier les règles d'annulation.
  5. Une fenêtre permettant de modifier l'option de réservation s'ouvrira.
  6. Cliquez sur Modifier à côté du nom du produit.
  7. Modifiez maintenant la règle d'annulation
  8. Enregistrez les modifications en cliquant sur Enregistrer