Cosa sono i prodotti?

I prodotti definiscono cosa è incluso quando si prenota un corso/classe particolare. Esempi di prodotti sono, ad esempio, una 5 punti/punch card che consente a un partecipante di partecipare a cinque sessioni/appuntamenti/lezioni di un corso. Un altro esempio è una lezione di prova che limita la partecipazione a una sola sessione/appuntamento/lezione.

Costo del corso e numero di sessioni/appuntamenti/lezioni inclusi in una prenotazione

Con i prodotti puoi anche specificare una tariffa del corso, ovvero il prezzo e quante sessioni/appuntamenti/lezioni sono incluse con il prodotto selezionato. Ad esempio, un prodotto può consentire a un partecipante di frequentare tutte le sessioni/appuntamenti/lezioni offerte per un determinato corso/classe o solo un numero predefinito di sessioni/appuntamenti/lezioni (ad es. per 10 sessioni /appuntamenti/lezioni con 10 punti/punch card).

Date fisse o punti/punch card

Oltre al numero di sessioni/appuntamenti/lezioni comprese con un prodotto, puoi anche specificare se la data di inizio è fissa (immediatamente successivamente) o se prenotabile in maniera flessibile dal partecipante/studente.

Termini di cancellazione

Maggiori informazioni su come configurare le spese di cancellazione in caso di cancellazioni richieste dal partecipante e cosa dovrebbe accadere se un partecipante non è in grado di partecipare a una particolare sessione/appuntamento possono essere trovate qui:

Partner contrattuale e partecipante diversi

È anche possibile specificare per un prodotto se il partner contrattuale e il partecipante non sono la stessa persona, ad esempio per corsi/corsi di baby nuoto o di ballo per bambini. In questa situazione, il modulo di prenotazione richiederà alla persona che effettua la prenotazione di specificare chi sarà il partecipante durante il processo di prenotazione.

Informazioni obbligatorie

Nel caso in cui siano necessarie informazioni aggiuntive come l'indirizzo, la data di nascita o il numero di telefono di un partecipante per la gestione del corso/classe, tali informazioni possono essere contrassegnate come campi obbligatori nel prodotto per apparire nel modulo di prenotazione. I partecipanti possono quindi continuare il processo di prenotazione solo se questi campi contrassegnati obbligatori sono stati forniti tramite il proprio profilo utente o al momento della prenotazione in modo anonimo tramite un widget di prenotazione. Nel caso in cui il partner contrattuale e il partecipante siano entità diverse, i campi obbligatori possono essere definiti individualmente per ciascuna persona/entità.

Periodo di prenotazione

La possibilità di prenotare un determinato corso/classe o prodotto può essere limitata nel tempo durante il periodo di prenotazione. Se specificato, le prenotazioni possono essere effettuate solo in questa fascia oraria.. Questo può essere utilizzato ad esempio per offrire sconti early bird ai partecipanti creando un prodotto con una quota del corso ridotta e aggiungendolo come opzione di prenotazione con il periodo di prenotazione precedentemente menzionato.