Reglas de cancelación para reservas de cursos
Es posible definir tantas reglas de cancelación como se desee para un [producto] reservado (productos.md). Si no se ha definido ninguna regla, la tarifa completa del curso se pagará como tarifa de cancelación en caso de cancelación a través del participante/socio contractual.
Las tarifas de cancelación con descuento o más bajas se pueden especificar mediante reglas de cancelación, como un porcentaje o una tarifa de cancelación fija para cancelaciones, por ejemplo, hasta 14 días antes del comienzo del curso o, alternativamente, cancelación gratuita hasta con un mes de anticipación. Los períodos y las tarifas/tasas planas se pueden especificar libremente.
Para definir una política de cancelación para reservas de cursos, proceda de la siguiente manera:
- Primero seleccione el curso para el que desea configurar o cambiar las reglas de cancelación.
- Ahora seleccione la sesión del curso/serie de citas.
- Haga clic en Configuración.
- Ahora seleccione el producto de las opciones de reserva enumeradas para las cuales desea editar las reglas de cancelación.
- Se abrirá una ventana para editar la opción de reserva.
- Haga clic en Editar junto al nombre del producto.
- Ahora edite la regla de cancelación
- Guarde los cambios haciendo clic en Guardar